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Modul 5 Zeit- und Selbstmanagement im Sekretariat – Eigene Ziele setzen und umsetzen- Umgang mit Störfaktoren Als Projektmitarbeiter Instrumente und Techniken des Projektmanagements kennen und anwenden Das Sekretariat bildet den Mittelpunkt bereichsübergreifender Kommunikation und Koordination. Vorgesetzte erwarten von ihren Mitarbeitern am Empfang oder im Office Flexibilität, zielorientierte Planung und souveränes Auftreten – rundum „Multi-Tasking“. Chefs wollen optimal entlastet werden und sehen die Aufgaben ihrer Assistenz zunehmend in der Prozessbegleitung und im Projektmanagement. Sie benötigen neben Ihrer Fachkompetenz die Fähigkeiten, betriebliche Zusammenhänge zu erfassen und kommunikative Stärken zu zeigen. Praxisorientiert vermitteln wir Ihnen in diesem Lehrgang grundlegende Kenntnisse in Kundenorientierung und Rhetorik sowie Projekt- und Konfliktmanagement. Modul 7 Konfliktmanagement – Entstehung – Chance und Risiken – Umgang und Kultur Modul 3 Effiziente Büroorganisation – Persönliche Arbeitstechniken – Dokumentenmanagement Office management assistants (formerly office clerks) carry out commercial, administrative and organisational activities. Their range of tasks is extremely diverse. Die digitale Transformation ist in vollem Gange. Sie betrifft uns alle und sorgt für einen tiefgreifenden Wandel in fast allen Lebensbereichen.Auch das Office als Schaltzentrale des Managements ist davon betroffen. Zunehmende Vernetzung und eine damit verbundene Beschleunigung der Prozesse sowie eine unerschöpfliche Fülle an Informationen stellen hohe Anforderungen an Effizienz, Selbst-organisation und Kommunikation.Sie lernen in diesem Lehrgang neue Ansätze des Office-Managements sowie des Zeit- und Selbstmanagements kennen.

Sie erhalten Einblick in die Grundlagen des klassischen und agilen Projektmanagements und der entsprechenden Assistenzaufgaben, um als Assistentin Ihren Vorgesetzten in diesem Prozess des Wandels aktiv und kompetent unterstützen und mitgestalten zu können. Dortmund (Rheinlanddamt 8 – 10)Essen (Hoffnungstr. 2)Oberhausen (Marktstr. 35) Zahlungsmodalitäten:Das Lehrgangsentgelt kann als Gesamtzahlung zu Beginn des Lehrgang in Rechnung gestellt werden oder in zweo Raten à 495,00 €. Bei einer Ratenzahlung wird die 1. Rate zu Lehrgangsbeginn in Rechnung gestellt. Die zweite Rate wird zum 15. Juli 2020 in Rechnung gestellt. In zehn Modulen werden unter anderem folgende Themen behandelt: Das klassische Berufsbild der Sekretärin hat sich in den letzten Jahren grundlegend geändert. Die Anforderungen steigen ständig, mehr Verantwortung und kürzere Bearbeitungszeiten prägen den Alltag. Sekretärinnen, die dieses heterogene Aufgabengebiet meistern, möchten oft auch nach außen sichtbar zeigen, dass mit dem Klischee der Vorzimmerdame endgültig Schluss ist. Diejenigen, die sich den geänderten Anforderungen stellen und sich aktiv weiterbilden, können sicher sein, auch morgen noch eine attraktive und verantwortungsvolle Aufgabe zu erfüllen.

Bitte geben Sie während des Anmeldeprozesses den gewünschten Zahlungsmodus – “Einmalzahlung” oder “Ratenzahlung” – im Nachrichtenfeld an. Bei keiner Angabe wird die Lehrgangsgebühr automatisch in Raten in Rechnung gestellt.